當前位置:股票大全官網 - 資訊咨詢 - 小型導遊的7個工作計劃

小導遊工作計劃1

青春稍縱即逝,期待20xx,努力改變不足,做出更好的改變!突破自我,不斷進步!因此,我給自己制定了今年的工作計劃:

1,遵守公司規章制度,追求優質高效。結合自己的所學所見所感,結合去年的工作經驗,迎接新壹年的旅遊工作。對於導遊工作,要加強導遊的導遊技能,豐富自己的導遊經驗,以不變應萬變。對於調試工作,熟悉操作流程和線路流程,能以

小型導遊的7個工作計劃

小導遊工作計劃1

青春稍縱即逝,期待20xx,努力改變不足,做出更好的改變!突破自我,不斷進步!因此,我給自己制定了今年的工作計劃:

1,遵守公司規章制度,追求優質高效。結合自己的所學所見所感,結合去年的工作經驗,迎接新壹年的旅遊工作。對於導遊工作,要加強導遊的導遊技能,豐富自己的導遊經驗,以不變應萬變。對於調試工作,熟悉操作流程和線路流程,能以

小型導遊的7個工作計劃

小導遊工作計劃1

青春稍縱即逝,期待20xx,努力改變不足,做出更好的改變!突破自我,不斷進步!因此,我給自己制定了今年的工作計劃:

1,遵守公司規章制度,追求優質高效。結合自己的所學所見所感,結合去年的工作經驗,迎接新壹年的旅遊工作。對於導遊工作,要加強導遊的導遊技能,豐富自己的導遊經驗,以不變應萬變。對於調試工作,熟悉操作流程和線路流程,能以更好的價格和服務質量為公司業務員提供後備力量,盡量在最短的時間內提供最好的報價,註意協調。對於總部前臺接待,熟悉個別線路和價格,時刻關註價格變化,及時更新電子屏信息。

2,書用的時候妳恨的少,加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅遊專業知識和相關常識來提高導遊的導遊技能,增強自己的業務知識。我相信這是很多導遊所缺乏的。

3.關註旅遊業的發展趨勢,從而調整自己在工作中的不足,以壹個短期目標逐步進行自我進步和自我突破。隨身攜帶壹個小本子,隨時記下容易忘記但需要特別註意的事情,針對不同的遊客群體提供針對性強、不同模式、不同主題的服務。

4.對內完成每壹項任務,對外盡最大努力提高xx國旅的美譽度!

小型導遊工作計劃2

通過這壹年的工作和學習,我個人的工作模式有了新的突破,工作方式也有了很大的改變。現在我將總結我過去壹年的工作:

1.在帶領旅遊團遊覽景點的過程中,不再僅僅是講解景點的歷史,而是結合天津近年來的發展情況和未來的發展規劃體系向遊客講解,從而呈現出壹個現代與現代相結合,高速發展的天津。

2.加深與遊客的溝通,在最短的時間內融入遊客。並像對待家人壹樣對待團裏的每壹位遊客,盡量滿足遊客提出的要求,虛心聽取遊客的建議,用最好的服務讓每壹位遊客開心滿意。

3.在旅行社規定的範圍內,為我們的社會和個人爭取最大的經濟利益。

4.在工作過程中,我會不斷向同事和其他旅行社的導遊學習,借鑒先進的旅遊模式,豐富自己的文化素養,進而提高自己的專業能力。

5.接到俱樂部接團通知後,提前做好旅遊計劃,及時與領隊或領隊溝通,第壹時間掌握團隊的第壹手信息,以便更好地安排時間和行程,避免因溝通不及時而出現意外情況,導致遊客不滿。

以上幾點是我在這壹年的工作中學習和總結的個人經驗。同時,通過這壹年的工作,也鍛煉了自己的協調能力和書面及口頭表達能力,保證了每次接待旅遊團都能正常順利的進行下去,以飽滿的精神對待每壹天的工作任務,熱愛本職工作,積極提升自己的專業素質,爭取工作的主動權,具有很強的敬業精神;責任感,努力提高工作效率和質量。

在這壹年的工作中,我個人存在壹些問題,比如工作不夠細致,脾氣容易引起同事的不快等等。以後我會努力改正自己的問題。希望俱樂部領導和同事們多多幫助,指出我的缺點和不足。我會虛心傾聽,及時糾正。

在新的壹年裏,我決心認真提高業務水平,為我們經濟效益的發展貢獻我的全部力量。在新的壹年裏,我將加強以下幾點,以便更好地完成我們俱樂部交給的各項巡回演出任務:

1,加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅遊專業知識和相關常識。

2、關註當地旅遊業的發展趨勢,從而調整自身在工作中的不足,具有很強的針對性,針對不同的遊客群體、不同的模式和不同的主題。

3.及時了解同行業競爭對手的先進理念和新舉措並及時向領導匯報,以便領導制定發展規劃和工作調整。

4.在國內完成每壹個參團任務,盡最大努力提高三元旅行社在國外的良好口碑。

以上是我給自己定下的新壹年的工作方向和目標,希望在領導和同事的幫助下完成。另外,在20xx年的工作中,我真心希望俱樂部的領導能夠加大力度,從各方面收集,聽取對我們俱樂部發展有利的意見。同事們可以積極建言獻策,不遺余力地為我們社會的發展做貢獻。我們的社會可以采用獎勵制度,凡是被采納的意見或有利於我們社會發展的計劃,都要給予壹定的表揚和物質獎勵,以調動每壹個員工的積極性。

小型導遊的工作計劃3

為服務北京奧運會,緩解我省外語導遊緊缺狀況,根據國家旅遊局關於加快外語導遊培訓和儲備的要求,河北省旅遊局計劃於20xx年春季組織外語導遊資格考試。

壹、報名條件

河北省20xx年春季外語導遊資格考試面向全社會公開。凡具有高中、中專以上學歷,身體健康,無違法、不良行為記錄,具備滿足外語導遊工作需要的基礎知識和語言能力者均可報名。

二、報名時間和方式

本次導遊資格考試采用計算機信息系統管理,即報名、繳費、上傳照片、打印準考證、安排考場由計算機管理,在網上進行。網上報名時間為20xx年2月20日至3月10。網上支付等事宜將陸續在本網站公布,敬請關註。

三。考試科目、內容和分數

(壹)筆試

1.導遊基礎知識:包括全國導遊基礎知識和河北省導遊基礎知識。參考教材為河北省導遊資格考試參考教材編寫委員會主編、中國旅遊出版社20xx年5月出版的《導遊基礎》。

該科目成績為150。其中客觀題(標準化題)100分,主觀題50分。

2.導遊綜合知識:包括旅遊政策法規、旅遊職業道德、導遊服務規範、短句和短文翻譯。參考資料為中國旅遊出版社20xx年5月出版的《旅遊政策法規與職業道德》,中國旅遊出版社20xx年6月出版的《導遊服務規範》和《河北經典旅遊景點英文導遊詞》。

該科目成績為150。其中客觀題(標準化題)100分;翻譯題50分,就是用申請的語言翻譯短句和短文。

(2)面試

面試將在筆試後的第二天舉行。

面試的內容有導遊模擬講解、導遊適應性知識問答等。分數是100。

要求考生用所報考語言進行面試。

(3)附加測試

已取得《導遊人員資格證》的考生申請其他語種加試,須與初試人員同時網上報名。考試期間只參加翻譯和面試。

四、考試時間和地點

(壹)考試時間:20xx年3月22日-23日。

具體安排如下:

項目

日期

時間

科目

口試

3月22日(星期六)

上午9:00-165438+淩晨0: 30

導遊基礎知識

14: 00—16: 30下午

導遊綜合知識

(翻譯的其他候選人)

采訪

3月23日(星期日)

上午8:30-12:00

下午2:00-65438+下午7: 30

(2)考試地點:石家莊(具體地點以準考證註明的地點為準)。

動詞 (verb的縮寫)收費標準

根據河北省財政廳、河北省物價局批準的收費標準,考試費為300元/人。加試考生收費210元/人。

不及物動詞考試組織、信息發布、咨詢和監督

河北省20xx年春季外語導遊資格考試由河北省旅遊局組織。

聯系人:楊銳傑·龍園園

監督機構:河北省旅遊局監察室

監督投訴:0311—85895664

小型導遊工作計劃4

工作總結

*年關將至。回顧過去壹年的工作,在公司領導和同事的支持和幫助下,我圓滿完成了公司每次分配的帶領小組的任務。盡全力講解每壹個景點,努力做到遊客100%滿意,這是三元國旅的口碑;和未來的發展,貢獻自己的力量。

通過這壹年的工作和學習,我個人的工作模式有了新的突破,工作方式也有了很大的改變。過去壹年的工作情況總結如下:

1.在帶領旅遊團遊覽景點的過程中,不再僅僅是講解景點的歷史,而是結合天津近年來的發展情況和未來的發展規劃體系向遊客講解,從而呈現出壹個現代與現代相結合,高速發展的天津。

2.加深與遊客的溝通,在最短的時間內融入遊客。並像對待家人壹樣對待團裏的每壹位遊客,盡量滿足遊客提出的要求,虛心聽取遊客的建議,用最好的服務讓每壹位遊客開心滿意。

3.在旅行社規定的範圍內,為我們的社會和個人爭取最大的經濟利益。

4.在工作過程中,我會不斷向同事和其他旅行社的導遊學習,借鑒先進的旅遊模式,豐富自己的文化素養,進而提高自己的專業能力。

5.在接到俱樂部接團通知的情況下,提前做好旅行計劃並及時與領隊或領隊溝通,以便第壹時間掌握團隊的第壹手信息,從而更好地安排時間和行程,避免因溝通不及時而出現意外情況,導致遊客不滿。

以上幾點是我在這壹年的工作中學習和總結的個人經驗。同時,通過這壹年的工作,也鍛煉了自己的協調能力和書面及口頭表達能力,保證了每次接待旅遊團都能正常順利的進行下去,以飽滿的精神對待每壹天的工作任務,熱愛本職工作,積極提升自己的專業素質,爭取工作的主動權,具有很強的敬業精神;責任感,努力提高工作效率和質量。

在這壹年的工作中,我個人存在壹些問題,比如工作不夠細致,脾氣容易引起同事的不快等等。以後我會努力改正自己的問題。希望俱樂部領導和同事們多多幫助,指出我的缺點和不足。我會虛心傾聽,及時糾正。

工作面

在新的壹年裏,我決心認真提高業務水平,為我們經濟效益的發展貢獻我的全部力量。在新的壹年裏,我將加強以下幾點,以便更好地完成我們俱樂部交給的各項巡回演出任務:

1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅遊專業知識和相關常識。

2.關註當地旅遊的發展趨勢,從而調整自己工作中的不足,針對不同的遊客群體,針對性強的講解不同的模式和主題。

3.及時了解同行業競爭對手的先進理念和新舉措,並及時向領導匯報,以便領導制定發展規劃和工作調整。

4.在國內完成每壹個參團任務,盡最大努力提高三元旅行社在國外的良好口碑。

以上是我給自己定下的新壹年的工作方向和目標,希望在社會領導和同事的幫助下完成。另外,在2012的工作中,真心希望社會領導能加大力度,從各方面收集,聽取對我們社會發展有益的意見。同事們可以積極建言獻策,不遺余力地為我們社會的發展做貢獻。我們的社會可以采用獎勵制度,凡是被采納的意見或有利於我們社會發展的計劃,都要給予壹定的表揚和物質獎勵,以調動每壹個員工的積極性。

小導遊工作計劃第五章

第壹,業務技能領先

優秀導遊的基本要素是專業技能水平,尤其是在帶團過程中,要說的話、做的事正確、清晰、生動、靈活。同時導遊經驗的積累也要看接待量,從不同的客戶身上學到不同的知識也很重要。因此,明年我們將努力做到以下三點:

1.景區現場旅遊團不少於40人(行政團隊不少於8次);

2、遊客中心接待不少於60次(至少15次為政府接待);

3.爭取年內被評為“四星級導遊”,向中級導遊邁進;

第二,工作態度壹絲不茍

“細節決定成敗”“態度決定壹切”。導遊的素質不僅在於講解的水平,還在於服務意識和工作態度。同時在工作中也要樹立“馬上來,馬上來打”的大局意識來提升自己。因此,明年必須做好以下三件事:

1,導遊服務好評率100%;

2.對導遊工作投訴“0”;

3.領導交辦的事項又好又快地完成;

第三,解放思想,勇往直前。

導遊要解放思想,敢於創新,否則就會被社會和行業淘汰。導遊也要轉型升級。細分後,導遊將不再是單壹的職業。因此,導遊要做好充分準備,學習先進的遊覽模式,主動出擊,以防備變化。因此,明年要做好以下三件事:

1,精益求精,向組織靠攏,不斷提高個人政治素養;

2.做創新型、應用型導遊,做到“兩手抓,兩手都要硬”;

3.編寫天池、華山、七院、紫濟南、太湖公園實用導遊詞並匯編成冊,以上景點技能競賽編寫1個以上優質競賽詞;

第四,知識儲備壹如既往。

肚子裏沒貨的導遊不是合格的導遊,聽不懂的導遊不是優秀的導遊。導遊除了要多學、多聽、多看、多寫、多說,還要學以致用,儲備知識,善於運用知識。成為“聖人”後,導遊將是最受歡迎的。因此,明年要做好以下三件事:

1,每月讀壹本好書(不少於3本佛教書籍);

2.從外省旅遊至少1次,在蘇州的景點至少留下20個腳印;

3.做好“高考”前的準備,確保壹切順利;

五、善於練壹技之長。

壹個導遊還應該有壹技之長,有控制和適應環境的能力。要會唱歌,會跳舞,會說話,會學習,只有通過積累和學習,這樣的導遊才能吃香。明年,我將努力做到以下三點:

1.在鞏固提升現有人才的同時,自學另壹門課程(評書或評彈);

2.年內拿到駕照;

3.在區級以上導遊比賽和活動中取得優異成績的;

以上是我個人的工作計劃。我會全力以赴做好自己的常規工作,同時保證基本完成自己的“現代化”,讓自己達到壹個全新的高度,做出新的成績!

最後懇請各位領導和同事多多指導和監督!

1.在帶領旅遊團遊覽景點的過程中,不再僅僅是講解景點的歷史,而是結合天津近年來的發展情況和未來的發展規劃體系向遊客講解,從而呈現出壹個現代與現代相結合,高速發展的天津。

2.加深與遊客的溝通,在最短的時間內融入遊客。並像對待家人壹樣對待團裏的每壹位遊客,盡量滿足遊客提出的要求,虛心聽取遊客的建議,用最好的服務讓每壹位遊客開心滿意。

3.在旅行社規定的範圍內,為我們的社會和個人爭取最大的經濟利益。

4.在工作過程中,我會不斷向同事和其他旅行社的導遊學習,借鑒先進的旅遊模式,豐富自己的文化素養,進而提高自己的專業能力。

5.在接到俱樂部接團通知的情況下,提前做好旅行計劃並及時與領隊或領隊溝通,以便第壹時間掌握團隊的第壹手信息,從而更好地安排時間和行程,避免因溝通不及時而出現意外情況,導致遊客不滿。

以上幾點是我在這壹年的工作中學習和總結的個人經驗。同時,通過這壹年的工作,也鍛煉了自己的協調能力和書面及口頭表達能力,保證了每次接待旅遊團都能正常順利的進行下去,以飽滿的精神對待每壹天的工作任務,熱愛本職工作,積極提升自己的專業素質,爭取工作的主動權,具有很強的敬業精神;責任感,努力提高工作效率和質量。

在這壹年的工作中,我個人存在壹些問題,比如工作不夠細致,脾氣容易引起同事的不快等等。以後我會努力改正自己的問題。希望俱樂部領導和同事們多多幫助,指出我的缺點和不足。我會虛心傾聽,及時糾正。

在新的壹年裏,我決心認真提高業務水平,為我們經濟效益的發展貢獻我的全部力量。在新的壹年裏,我將加強以下幾點,以便更好地完成我們俱樂部交給的各項巡回演出任務:

1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅遊專業知識和相關常識。

2.關註當地旅遊的發展趨勢,從而調整自己工作中的不足,針對不同的遊客群體,針對性強的講解不同的模式和主題。

小型導遊工作計劃6

在新的壹年裏,我決心認真提高業務水平,為我們經濟效益的發展貢獻我的全部力量。在新的壹年裏,我將加強以下幾點,以便更好地完成我們俱樂部交給的各項巡回演出任務:

1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅遊專業知識和相關常識。

2.關註當地旅遊的發展趨勢,從而調整自己工作中的不足,針對不同的遊客群體,針對性強的講解不同的模式和主題。

3.及時了解同行業競爭對手的先進理念和新舉措,並及時向領導匯報,以便領導制定發展規劃和工作調整。

4.在國內完成每壹個參團任務,盡最大努力提高三元旅行社在國外的良好口碑。

以上是我給自己定下的新壹年的工作方向和目標,希望在俱樂部領導和同事的幫助下完成。另外,我在xx年工作期間,真心希望俱樂部領導能加大力度,從各方面收集,聽取對我們俱樂部發展有利的意見,比如使用同行114的即時通訊工具mq,用“點對點”的信息管理旅行社業務。

同事們可以積極建言獻策,不遺余力地為我們社會的發展做貢獻。我們的社會可以采用獎勵制度,凡是被采納的意見或有利於我們社會發展的計劃,都要給予壹定的表揚和物質獎勵,以調動每壹個員工的積極性。

新年將至,提前祝老板生意興隆,也祝同事們明年店鋪爆滿!

祝妳新年好運。我祝願我們的旅行社明年在英明的神武老板的帶領下,在全體同仁的共同努力下,再次認識到每壹個景點都是壹面粉紅色的旗幟!

小型導遊工作計劃7

古語有雲,“成功者找方法,失敗者找借口”。每天朝著目標前進,工作會更有成就感。作為社會大家庭的壹員,我們每個人都肩負著神聖而艱巨的使命。要重視,看xx年的指導工作計劃。

1.在帶領旅遊團遊覽景點的過程中,不再僅僅是講解景點的歷史,而是結合天津近年來的發展情況和未來的發展規劃體系向遊客講解,從而呈現出壹個現代與現代相結合,高速發展的天津。

2.加深與遊客的溝通,在最短的時間內融入遊客。並像對待家人壹樣對待團裏的每壹位遊客,盡量滿足遊客提出的要求,虛心聽取遊客的建議,用最好的服務讓每壹位遊客開心滿意。

3.在旅行社規定的範圍內,為我們的社會和個人爭取最大的經濟利益。

4.在工作過程中,我會不斷向同事和其他旅行社的導遊學習,借鑒先進的旅遊模式,豐富自己的文化素養,進而提高自己的專業能力。

5.在接到俱樂部接團通知的情況下,提前做好旅行計劃並及時與領隊或領隊溝通,以便第壹時間掌握團隊的第壹手信息,從而更好地安排時間和行程,避免因溝通不及時而出現意外情況,導致遊客不滿。

以上幾點是我在這壹年的工作中學習和總結的個人經驗。同時,通過這壹年的工作,也鍛煉了自己的協調能力和書面及口頭表達能力,保證了每次接待旅遊團都能正常順利的進行下去,以飽滿的精神對待每壹天的工作任務,熱愛本職工作,積極提升自己的專業素質,爭取工作的主動權,具有很強的敬業精神;責任感,努力提高工作效率和質量。

在這壹年的工作中,我個人存在壹些問題,比如工作不夠細致,脾氣容易引起同事的不快等等。以後我會努力改正自己的問題。希望俱樂部領導和同事們多多幫助,指出我的缺點和不足。我會虛心傾聽,及時糾正。

在新的壹年裏,我決心認真提高業務水平,為俱樂部經濟效益的發展貢獻我的全部力量。在新的壹年裏,我將加強以下幾點,以便更好地完成我們俱樂部交給的各項巡回演出任務:

1.加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養,認真學習旅遊專業知識和相關常識。

2.關註當地旅遊的發展趨勢,從而調整自己工作中的不足,針對不同的遊客群體,針對性強的講解不同的模式和主題。