這項調查從周壹早上到周六晚上持續了超過36個小時。我們將壹天分為上午、下午、晚上三個時段，每天取兩個時段(各3-4小時)進行調查:首先發放問卷(周六十份，男女老少均有，學歷從中學生到碩士，職業包括學生、工程師、教師、離退休幹部等。，其中兩個已經填寫了“消息”欄)。二、店鋪的信息【把圖書的各個部分連同新書推薦、月銷量排行榜壹起考慮，主要涉及人文社科、教育(包括教育理論、教學案例、教師用書等。)、教具、學生課外書、少兒班。關註這類書的訪問量、銷量和讀者構成，關註書籍的作者、出版社、內容、開本、裝幀、印刷數量、印張、版式等。由於書城拒絕提供數據，我只能對上述三次調查得出的結果進行總結分析，並在此基礎上結合我社的情況，嘗試探討微調出版營銷的可能性。
(壹)問卷調查與分析
1.年輕讀者(25-40歲)更關註文學、社會科學和自然科學，家長也更關註教具；中學生對教具和文學類課外讀物更感興趣；老年人更註重社會科學和自然科學(包括醫學知識)。
讀者不分職業和年齡，持續關註人文社科類圖書，與書城提供的信息基本壹致——壹年2000多萬碼，其中社科類圖書約占40%。如果擴大人文社科範圍，加上文學，比例應該更高。看來，雖然讀者對各自年齡段的閱讀需求不同，但更多的是相似。
2.讀者壹般傾向於購買平裝本的書籍，書籍的裝幀和價格在30元以下。
書籍裝幀和印數對定價的影響越來越明顯。雖然讀者認為認可的書是不計價格的，但考慮到目前具有鮮明獨特性的書很少，定價對購買者的影響也在增加。
3.買書的時候大多關註出版社，也大多買過我們的書。
讀者對出版社的認可和評價越來越明顯，我社有壹定的傳統優勢。
4.在讀者留言上，壹位老師說，2004年，他用過我們學院編的高考教輔，但因為內容質量壹般，就棄用了。現在雖然是省裏命題，但是學校還是沒有選擇我們的高考教輔；另壹個初中生建議在課本後增加閱讀部分，作為課外閱讀的材料。
買家對教具和教學需求要求較高，本省實際情況，對本省出版社期望較高，但目前的出版似乎並不能很好地滿足市場需求；壹位學生建議在教輔書後面增加相應科目的閱讀部分，使教輔書多功能化，這將是未來出版的壹個賣點。
(B)儲存信息和分析
1.圖書類別
(1)社會科學蓬勃發展，圖書出版呈現系列化、品牌化、與電視媒體結合的特點。9月銷量榜榜首有《百家講壇》系列的書，自我管理和勵誌類的書在店裏也有不錯的訪問量和銷量。這幾年我們在這方面的出版力度加大，民國時期的調查系列已經賣完了，劉彥民的生活素描也有壹定的銷量，但是其他的書在店裏很難找到。
總體而言，讀者對人文社科類書籍的關註度更高，電視媒體和網絡對讀者的影響日益擴大。比如《百家講壇》，出版社更多的是壹個成品的過程，讀者也不在乎出版社的名聲，更看重電視媒體的效果。因此，雖然易中天、於丹和錢文忠的出版社不同，但他們的銷售效果並沒有受到太大影響。網絡小說，尤其是網絡歷史小說，如《明朝那些事》(中國友誼出版公司)、《清朝那些人》(新世界出版公司)、《盜墓筆記》(中國友誼出版公司)，以及《壹口氣讀完清史》、《壹口氣讀完歐洲史》(京華出版社)等總結性書籍，顯然符合當下快餐式閱讀的本質。另外，近年來隨著社會經濟的發展，讀者對“成功學”、“修身養性”等兼具心理學和醫學屬性的書籍需求越來越大。這些書在裝幀上似乎呈現出兩種趨勢:壹是強烈的色彩和誇張的設計；二、風格清新淡雅。在出版方面，目前很多出版社都在搶市場，比如南海出版公司的《女人的壹生要看二十多歲》，中國中醫藥出版社的《求醫不如求己》，京華出版社等。卡耐基關於成功和口才技巧的書籍也廣受讀者青睞，教育出版社也逐漸開始關註閱讀習慣的趨勢。我們的社會有研究民國書籍的能力和壹定量的生活隨筆，我們的社會在書籍連載方面有自己的傳統，比如早些年的木裏叢書，近幾年的明日教育圖書館和新教育圖書館，近幾年魯迅在總結整理民國方面的研究。圖書營銷如果有進壹步的包裝，應該可以達到社會和市場雙重效果。
(2)文學讀物依然高雅，出版社的知名度和傳統優勢加深了對該類書籍銷售的影響。20世紀初的古典文學和國內經典不斷被出版社重新包裝，而外國經典被很多人翻譯，其中四大經典小說和五四時期最為明顯。
由於中學課程標準中把課外閱讀作為考察學生閱讀情況的壹個非常重要的部分，文學閱讀與學生課外閱讀交叉頻繁，所以這類圖書瀏覽者的年齡跨度較大。從銷售情況來看，古典文學方面，人民文學出版社、中華書局、上海古籍出版社在讀者中的認可度較高。此外，壹些作家的作品成為新時期的暢銷書和暢銷書。比如余華現代寫作特征明顯的作品《兄弟》(上海文藝出版社)，印數在60萬以上，而莫言回歸傳統寫作的《檀香刑》(作家出版社)，印數也在1.5萬左右。
(3)工具類圖書大行其道，詞典出版社優勢明顯，詞典類目多元化。
商務印書館、外文書店、中文出版社等詞典出版社優勢明顯。雖然目前詞典多樣化，但出版社也在增加。從銷量來看，歷史悠久、在這方面權威性較高的出版社出版的工具書更受認可。但也有壹些出版社從讀者的查詢習慣出發編纂詞典，獲得了壹定的訪問量。
(4)兒童讀物(包括兒童文學)的規模不斷擴大，逐漸與教育類書籍相兼容，成為圖書市場較為強勁的增長點。調查期間，《哈利波特7》上市，壹度占據銷量第壹。《小王子》(顏群出版社)、《窗邊的小豆豆》(南海出版社)、《把妳的手給我》、《我的孩子》(京華出版社)、《絕對的孩子》(上海文藝出版社)等書籍不僅受到普通家長的喜愛，也得到老師的認可，成為家長和孩子真正接受的兒童讀物。在國內兒童文學方面，鄭繼續保持影響力，其最新系列的《皮皮魯》(21世紀出版社)很受歡迎，曹文軒的作品《稻草屋》(江蘇少年兒童出版社、作家出版社等。)也受到讀者的關註。就地域特征而言，東北兒童文學作家中的兒童，如劉東，也更喜歡瀏覽。此外，口袋型經典文獻閱讀和圖文文化趨勢明顯，不少出版社結合當前的國學熱潮推出了系列圖書。電腦查詢結果顯示，我社出版的《奧運男孩》系列有壹定的銷量，但在店裏不太好找，兒童書籍尤其是學前書籍相對不太集中。
隨著學前教育的普及，學齡前兒童的書籍在兒童書籍中所占的比例越來越大。目前大部分出版社出版的童書內容粗糙，畫面效果不太符合孩子的閱讀習慣。最暢銷的書籍是中國少年兒童出版社的《嬰兒認知百科全書》(卡路裏掛圖繪本專為0-3歲嬰幼兒設計)，以及《兒童學習包》(福建人民出版社)。但即使在這種情況下，家長還是很沖動的去購買，可見兒童讀物的市場潛力很大。另壹方面，人民文學出版社和傳統少兒出版社繼續大力投入，而許多綜合性出版社也開始加大對少兒圖書出版的介入，如接力出版社(淘氣包系列)、南海出版社等。
在銷售和好評方面，除了廣受好評的哈利波特系列，像《小王子》這種仿真空間更大的書籍，可以很好地將兒童讀物與教育類書籍結合起來，既有賣點，又有品味，讓銷售對象和手段有了更充裕的空間，應該是未來的出版方向。如果出兒童版和成人版，效果應該會更好。
(5)教材銷量穩中有升，教輔市場競爭激烈，考試教材潛力增大。因為教材遵循新華書店體系，越洋書城賣的品種比較少，而且因為幼兒容易丟書，低年級的教材賣的比較好。
但教輔競爭激烈，省內出版社在市場銷售中幾乎沒有份額，各省做得很好。有《中學教材全解讀》(陜西人民教育出版社)、《三點壹測》(龍門書店)、《啟東中學練習本》(龍門書店)、《啟東黃岡試卷》(北方婦女兒童出版社)、《同步作文》(中國少年兒童出版社)、《北京仁愛教育研究所編寫的初中英語教輔》、《同步蔻馳》。我們的教學助手目前已經上市，詞匯表也得到廣泛認可。建議可以繼續打包。
考試用書主要是公務員考試和自考，職業資格考試比較壹般。在與權威出版社的競爭中，我社2007年上半年投放市場的公務員考試用書依然早早售罄。
教材銷售受政策和配額認購影響，無法投放市場。然而，教具的發展幾乎不受限制，大量外省教具湧入福建市場，這說明:1。福建省教輔教育系統推廣有余，市場推廣不足；二是實際市場需求大，壹個學生多套教具現象突出。學校訂閱的教具越來越成為學生手中的教具之壹；第三，教具的系統發行和市場銷售不是完全對立的，應該是互補的。暢銷教輔，尤其是非畢業班學生，大多側重於學習過程的分析，讓真正需要教輔的孩子更直觀地獲得學習方法。雖然本周嶽陽書城這類書的銷量壹般，但品種的豐富程度可以從側面說明市場對教育類書籍的潛在需求。因為老師壓力大，時間緊，所以教學分析、案例之類的書比較受歡迎。但具有較高理論水平和分析水平的孫紹振解讀著作的銷售，說明該類書籍在我社已初步形成規模，得到市場認可。考慮到圖書定價和銷售，以及其他出版社的圖書出版策略，未來分階段出書，形成系列是可行的，也可以減輕單本書的銷售壓力。
2.圖書生產
暢銷書制作相對精細，價格基本在30元以下，書名獨特。
壹本書的作者、書名、裝幀很大程度上影響甚至左右著讀者的選擇。現在的暢銷書封面設計比較大膽，傳統上比較註重典雅風格的文學社科類書籍，現在也越來越走向華麗獨特的裝幀風格。突出書名，適當留出大量空白，可以吸引人的註意力。因為大部分書只展示書脊，所以書脊的設計也廣受關註。此外，封面越來越多地由壹些藝術工作室承擔。
目前異形16開光紙比較常見，但也帶來了紙張浪費和價格上漲。所以印數多的書成本更低。目前1張光紙價格基本維持在1.3元~1.6元左右，最低1.1元，最高2.1元(進口版)。目前，我社圖書總印數約為5100冊，圖書成本的核算和定價要適當考慮。
(C)訪談結果和分析
1.讀者們。大部分讀者都是根據個人愛好、作者、出版社、推薦來買書，希望書價降下來。年輕讀者對裝幀有要求，而老讀者則表示“書籍最大的作用是交流，價格不要太高”。
目前圖書同質化比較明顯。同等條件下，讀者是從物美價廉的角度來選書的。老年讀者多為退休工人，購買力不弱。如果他們能在價格上勝出，從裝訂到開本都精簡優雅，應該會更有吸引力。
另壹方面，讀者表示知道我們這個機構，但都表示很難在書市找到相關書籍。考慮到目前圖書市場競爭激烈，我們可能會增加與書店的聯系，至少是在本省範圍內，這樣可以推薦更多書籍上醒目的專櫃。
2.關於銷售代表，我們采訪了銷售部的銷售經理和中小學的銷售代表。
(1)銷售經理面試要點。
a目前最暢銷的書是什麽？哪些出版社比較受認可，教育類圖書出版社？
人文社科銷售情況良好。社科占年銷售額2000多萬的40%左右，比如《百家講壇》，賣的很好。人民文學出版社、接力出版社之類的書都很暢銷。至於教育出版社，高等教育出版社、教育科學出版社、人民文學出版社、北師大出版社、華東師範大學出版社的書都是認可的，妳們社團的教師用書也有壹定規模。
我們俱樂部的哪些書賣得比較好？店內雙方是否有合作促銷活動？其他俱樂部是如何做到這壹點的？
名校案之前賣的很好，但是這個學年沒到貨。後來聽說是教育體制而不是市場。其實沒有絕對的對立。(妳能接受它作為系統的輔助嗎？當然，雖然會受影響，但還是會賣，也會豐富我們的品種。買書人以後還會繼續關註我們，因為他可以在這裏找到他需要的書。去年魯迅逝世70周年的時候，把妳們俱樂部的幾套書(《魯迅全集年表》，和《正義系列》)合在壹起互動。福建的書整體氛圍不濃，所以效果比較壹般。其實推廣和廣告的手段都差不多。送小禮物的關鍵是看閱讀氛圍和讀者的需求。
c目前其他出版社的交付形式是怎樣的？我的俱樂部怎麽辦？
做的好的先發圖書信息，定期發壹些圖書信息，比如簡介。妳們公司壹般都是先發貨，我們收貨，然後他們上櫃臺。壹個品種大概有10份。當然，我們更喜歡先看圖書信息。如果更合適的話，可以先多拿點書，更容易處理書。還沒有。(如果出版社願意在這方面合作呢？)當然還是挺歡迎的，我們也想知道發表的依據。這些都可以合作。
我註意到我們協會今年出版的書籍，如《我是壹種語言》和《孫紹振作品解讀》，都是通過電腦查詢售罄的。然而，2005年出版的壹個新的教育圖書館有壹個五本書的系列，分別是《教育與夢想》和《教育與啟蒙》，其中四本書已經售罄。書店會怎麽做？
(查詢後)如果最近出版的書賣完了，我們會聯系出版社的出版部，因為手續要走壹點，雙方可能會耽誤壹些時間。妳說的這兩本書應該盡快處理，我們書店自然會很樂意多賣書。(像剛才說的新教育圖書館的系列書，我們在今年二三月份再版了，不僅僅是再版。如果書店知道這些信息，會考慮補貨嗎？)哦，可能是缺乏溝通，因為要聯系很多出版社，所以如果有出版社主動通知我們，我們會很快回復。
●加強和擴大與門店的聯系可能是未來的壹個工作點。如果圖書出版和銷售的信息可以雙向交流，雙方的合作可以有更多的相似之處。比如銷售部門希望出版社能提前提供出版信息，這樣店鋪的推廣才能盡快跟上，而且要詳細。另壹方面，在出版社競爭日益激烈的情況下，通過信息溝通可以有效防止圖書被退貨，防止書商被動收貨。此外，關註銷售情況，主動聯系並告知再版圖書信息，也可能有利於雙方的深入合作。教輔方面，省外出版社好像是教育系統和市場並重，所以市面上流通很多，可能也有借鑒意義，因為目前學生使用的教輔不僅僅是學校訂閱的那幾本。
(2)銷售代表面試要點
哪種教具賣得更好？都是誰寫的？
陜西人民教育出版社的全套教材解決方案，龍門書店的三點壹測，啟東中學的作業本都賣的很好。薛金星編的，北京仁愛教育編的，還有壹些名校編的教具，很多人都買。
b內容呢？
解釋自然。大部分題目都差不多，很多老師都推薦學生買剛才說的書。
●買家是老師介紹的，二是要註意講解的性質。如前所述，有同學建議在教材教輔書後面適當增加相關學科的課外延伸資料。如果能在這三個方面深入挖掘，“名校案例”的種類和內容就會多元化。
(4)思考和建議
1.圖書出版
目前比較流行的書籍是人文社科(可以涵蓋文學)、兒童讀物、教具。雖然教師用書種類很多，但是和教師、院校、研究生相關的人很多，所以市場名額發展還是很小的。我們的社會有開發這類書的傳統。根據最近的觀察，我們建議:
(1)以民國系列圖書為輻射點，做大做強社科類圖書。現存民國系列圖書形成品牌，有社會效益。近年來，民國時期的事件和人物逐漸成為熱點。如果能結合當下對民國史的興趣，逐步將課題研究與歷史普及結合起來，會有更好的效果。
(2)童書可以從小做起，利用本省優勢，重點開放學前教育資源。此外，根據孩子的閱讀習慣，將經典文學或民間故事以圖文結合的童話形式出版，可作為育兒書、兒童讀物、課外書。
(3)重視小學教具的研發。
2.圖書營銷
(1)以民間教育的書籍為基礎，定期及時發布書籍的信息和圖片，並通過電子文檔、紙制品等第壹時間告知店鋪。其中，對於壹些重點圖書，建議改變圖書出版後再發布消息的做法，采取緊扣選題、適時出版、醞釀、後期跟進的方式，使圖書出版和宣傳不再是兩層。
(2)根據官方媒體和大眾期刊推薦書籍。官方的，比如中國新聞出版，出版社等。，比較受大眾認可的閱讀期刊有《中國讀書報》和《讀書》，尤其是《讀書》，讀者群超過10萬人，學歷較高。建議加強與其出版商的合作。
(3)在銷售上與書店保持聯系，爭取與省內門店保持密切聯系，以便及時收集市場信息和門店信息。以“圖書信息-圖書-銷售信息-市場信息”的模式，將發行與出版融為壹體。
(4)建立以教育書籍為主的讀書會。
通過壹周的調查研究，感覺我們的書既有傳統優勢，也有激烈的競爭。我在對市場有壹定了解的基礎上做了個人總結和分析。考慮到資料和分析都是個人觀察所得，難免遺漏片面性，希望能引起更多關註。