家庭社會工作是“以家庭為導向的社會工作介入，即調動社會和家庭資源，促進家庭正常運轉和發展的社會福利服務”。那麽，下面是我帶來的壹個家庭社工服務案例，歡迎大家閱讀參考。
壹.案例
李芬是壹個普通的農村婦女，年近三十。老公在外地工作多年，很少回家。他經常抽煙喝酒，有賭博的嗜好。每年都拿不出多少錢回家。李芬在家裏做種田、養豬、養牛的所有農活，但女性的能力有限，家裏最後的收入也不多。另外還要照顧上學的女兒和生病的婆婆，是家裏的經濟支柱。
李芬的公公在丈夫很小的時候就去世了，婆婆壹個人把兒子養大，只有壹個兒子。李芬和丈夫只有壹個女兒，平時由李芬照顧，所以母女關系特別好。由於傳統觀念的影響，婆婆和丈夫都希望李芬再生壹個男孩，但李芬本人由於生活負擔重，與丈夫感情淡薄，壹直沒有懷孕。所以丈夫和婆婆總是很殘忍，丈夫甚至威脅如果不能生男孩就離婚，有時還會打她。李芬得不到丈夫的照顧，覺得自己壹無是處，在村裏擡不起頭。
性格內向的李芬向村裏的好姐妹訴苦，大家都很同情她。村裏有很多像她壹樣被打過的女人，但大家都認為家醜不可外揚，都選擇了忍耐和沈默。李芬已經找過婦聯主任和派出所的民警。他們都做了李芬家族的工作，但沒有成功。村裏人偷偷商量著把家裏的事告訴外人，並以“清官難斷家事”為由，不給李芬任何幫助。
李芬覺得很累，有了離婚的念頭。但是，雙方父母都住在弟弟家，離婚了又能帶著女兒去哪裏？她想過自殺，但壹想到女兒的兒子沒有媽媽，她就放棄了這個念頭。她感到無助，只好認命。
不久前，壹家社會工作服務機構在李芬的村莊提供服務。經過壹段時間的觀望和了解後，李芬來到該機構尋求幫助。
第二，案主的問題
首先，雖然李芬是已婚婦女，但她婚後沒有正常的夫妻生活。由於經濟困難，丈夫外出工作，她不得不與丈夫分居。而且老公有很多壞習慣。雖然外出打工是為了彌補家裏的經濟困難，但所有的煙、酒、賭的開銷並沒有減輕這個家庭的負擔，反而加重了李芬的負擔。
其次，李芬在家裏承擔了家庭的所有重擔，但僅僅因為她沒有給家裏添壹個男性，婆婆和丈夫就對李芬冷眼相待，丈夫甚至對李芬使用暴力，這讓李芬感到強烈的無奈和無力。
再次，李芬的環境是農村，受傳統觀念影響，像李芬那樣挨打甚至不能生男孩的女性會有負面評價；雖然李芬知道如何維護自己的權利，並找到了村裏的婦聯和派出所，但沒有用。相反，她在與外界環境互動的過程中形成了負面體驗，無論是在家庭還是外界環境中，都加深了她的無力感和自卑感。
最後，對於李芬來說，能想到的最好的解決辦法就是離婚，壹個人生活，因為從李芬身上，我們可以看到很多資源優勢，比如李芬能吃苦耐勞，她是家裏的經濟支柱，她能把家裏的壹切管理的有條不紊，比較有能力，李芬懂法律。與其他對丈夫保持沈默的女性相比，李芬知道如何捍衛自己的權利。但是，對於李芬來說，離婚後她將面臨的各種情況是困難的，對女兒的成長也是不利的，所以她還是需要慎重考慮。所有這些原因使李芬無法做出選擇，她的情緒很不穩定。宏觀環境的這些阻礙，讓她很難在社會上有效行動。
三、案主要解決的問題及問題產生的原因
1.夫妻關系緊張。根據結構家庭理論，整個家庭通過各種子系統分化和執行家庭功能，其中最核心的系統是夫妻子系統。就李芬的家庭而言，整個家庭壹系列問題的核心是夫妻關系的不和諧。李芬的丈夫不顧家庭，沒有將這筆錢用於外出打工，而是用於滿足個人需求，沒有盡到作為丈夫的義務。李芬對此非常不滿，因此這對夫妻勢必要互相指責，結果關系變得很僵。
2.婆媳關系緊張。李芬的丈夫是由婆婆帶大的，婆婆是獨生女。母子倆感情很好，婆婆很溺愛兒子。從結構家庭理論來看，她屬於糾纏型(如下圖)，兩者界限不清，非常松散。此外，李芬從未生過男孩，婆婆對李芬的抱怨也越來越多，導致兩人關系緊張。
3.家庭內部溝通不暢。根據薩提亞對不良溝通的分類，李芬壹家屬於不良溝通中相互指責的類型。面對家裏的這些問題，就夫妻關系而言，李芬的丈夫和李芬不僅不能有效溝通，總是冷眼對待李芬，指責李芬，有時還會通過暴力解決問題；就婆媳關系而言，婆婆把“能不能生個兒子”作為評價兒媳婦是否合格的標準，忽略了李芬對家庭的長期貢獻，完全無視李芬的感受，把自己擺在很高的位置上；就李芬而言，事發後她並沒有主動與丈夫和婆婆溝通，導致事情越來越嚴重。
4.外部環境的負面影響。根據社會沖突理論的視角，我們在分析和處理家庭矛盾時，不僅要將其作為家庭內部事務來處理，還要結合社會結構來尋找根源和解決方法。李芬本人有壹定的維權觀念，但多次求助後，都沒有得到幫助。反而因為她的幫助，造成了與外界環境的摩擦，讓自己感到無力和無助。
四、服務計劃
(壹)服務目標
1.幫助李芬的家庭認識並去除阻礙家庭功能的不良結構，代之以更健全的結構，即重建家庭結構。改變原有的僵化、過時、不合適的家庭結構，讓整個家庭隨著時間的變化不斷更新家庭中的責任體系，而不是壹味地遵循習慣和規則。在這個過程中，每個人都能看到自己的價值，提升個人能力。
2.通過治療，讓家人呈現壹種良性的溝通方式，也就是壹種同時照顧自己、照顧他人、照顧處境的溝通方式。在這種溝通方式下，可以提高李芬家庭解決問題的能力，合理解決矛盾，正確面對夫妻、婆媳關系，促進家庭成員和睦相處。
3.對李芬本人來說，幫助她正確認識自己，鼓勵和引導她，幫助她建立積極的自我概念，增強自我認同感，正確面對生活。
(二)服務理念
1.家庭生命周期理論認為，家庭發展的任務是成功滿足人的成長需要，承擔責任會導致家庭生活不幸福，給家庭自身發展帶來困難。在這種情況下，家庭未能滿足現階段家庭成員的需求和期望，導致矛盾不斷上升。通過家庭生命周期理論，可以更快地對家庭進行評估，確認家庭處於哪個發展階段，面臨的壹些問題和壓力。
2.家庭系統理論認為，壹個家庭成員的痛苦或問題不僅僅是他自己的事情，而可能是他與其他成員互動的系統的癥狀。作為壹個系統，家庭的各個組成部分是相互作用的。像這個案例壹樣，李芬的痛苦是由夫妻關系、婆媳關系、外部環境等因素造成的。事實上，這種痛苦或問題不僅是李芬造成的，也是她的丈夫和婆婆造成的，包括李芬的女兒。
3.從社會沖突理論的角度來看，我們在分析和處理家庭矛盾時，不能僅僅把它作為家庭內部事務來處理，而要結合社會結構來尋找根源和解決辦法。在向婦聯和派出所求助後，李芬的負面影響也對李芬的家庭矛盾產生了很大影響。農村人往往覺得這種事情很丟人，然後矛盾就增加了。
4.符號互動理論強調人的價值體系，即認知對家庭事件和行為的影響，強調溝通方式在家庭關系中的重要作用。李芬與丈夫和婆婆缺乏溝通，影響了整個家庭的關系。
5.結構化家庭治療理論認為，家庭中的許多互動模式結合起來形成壹個家庭結構。家庭結構是家庭成員朝夕相處的壹些習慣和規則，但隨著時間的推移，這種習慣變得僵化過時，需要及時調整。李芬的家庭長期以來壹直是壹種家庭結構模式，這種模式不能滿足當前家庭成員的需求。
6.薩提亞認為人性本善，如果人能正常發展，人性的浮躁就會發揮出來；人是有發展潛力的。只要有合適的機會和環境，人的潛能是可以充分開發的。人有足夠的內在能力和資源去解決問題，但是成長的經歷可能會讓人忘記自己的能力和資源或者沒有正確使用。因此，對於治療師來說，欣賞、鼓勵和發現求助家庭的潛力和資源，幫助家庭解決問題，具有重要的意義。
(3)理論支持
1.家庭生命周期理論
2.家庭系統理論
3.社會沖突理論
4.符號互動理論
5.結構化家庭治療理論
6.薩提亞的家庭治療理論
四)具體計劃
了解案情後，社工為李芬的家人做了初步的治療方案:
具體來說，幹預策略:
1.接到案子的時候。
在受理案件時，我們首先需要與李芬的家人取得聯系，也就是與他們見面。這是壹個小型會議。社工進入會議室後需要註意每個家庭成員的座位位置，讓社工看到家庭成員之間的大致關系。
然後，社工要向所有家庭成員提出壹些問題，從他們回答問題的過程中，可以更清楚家庭矛盾出在哪裏，家庭是壹個什麽樣的體系。在這個過程中，家庭成員之間肯定有壹些微妙的表達。如果有人不想說話，總會喜歡沈默，而家庭中更強勢的角色會替別人回答或者搶別人的問題。在這種情況下，社工應該采取壹定的強制措施，或者要求沈默者說話，或者要求面試者沈默，等等。
2.治療期間。
社工在治療中要註意個人技巧。這裏主要有兩種處理方式:壹種是談心，包括個別談心和座談會，另壹種是通過遊戲來促進成員之間的交流。
(1)會談
在個別談話中，社會工作者可以向正在談話的成員提問，例如:說出他們認為家庭中最重要的沖突是什麽，以及是什麽導致了這種沖突。另壹個例子:妳如何看待李芬的丈夫酗酒和賭博，無法供養家庭經濟？不同的人對這些問題會有不同的看法。
在論壇上，他們可以提出自己都認為解決不了的問題，讓他們用自己慣用的溝通方式討論解決方法，讓他們認識到家庭成員之間慣用的溝通方式是如何造成家庭關系中的壹些癥結的。
回到個別談話時，讓他們在其中扮演他人的角色。比如，如果婆婆不能理解李芬，那就讓婆婆站在李芬的角度，考慮她為什麽不想生二胎；李芬不能理解她的婆婆，所以讓李芬站在婆婆的立場上，想想她想要壹個怎樣的孫子。這種角色互換可以幫助家庭成員理解彼此的感受，幫助他們嘗試新的溝通方式，促進家庭和諧。在整個過程中，家庭成員不應該感到被忽視。
(2)遊戲
在治療的前期，可以玩“非語言交流”，把婆婆和李芬分成壹組，李芬的丈夫和女兒分成兩組，讓他們互相介紹自己，但整個介紹期間壹定不能有任何語言的交流。可以用動作、表情、手時間、畫畫、眼神等壹系列方式。交談2分鐘，然後讓雙方少用肢體語言口頭談論對方的情況，與實際情況對比，看是否屬實。
這個遊戲的目的是幫助大家認識到溝通在遊戲中的重要性，告訴我們適當的非語言溝通可以幫助我們更好地理解對方的意思，而糟糕的表達有時會阻礙我們的溝通；非語言交際不同於語言交際，會產生歧義。比如妳只摸摸肚子，說餓了，對方可能就明白妳肚子疼了。妳說妳困了，對方可能以為妳不想理他。所以在這種交流中往往會鬧出很多笑話，讓家人在輕松愉快的環境中進行，從而達到交流的目的。
另外還有《大聲告訴妳》，每人10顆糖果。對於每壹顆糖果，告訴對方妳欣賞他/她的什麽。直到糖送到。這個遊戲讓大家表達對家人的欣賞，讓他們看到家人的優點，而不是壹味的指責對方，有利於角色互換。
3.在結案時
壹方面，社工對治療效果的評價主要是回過頭來看整個治療過程對家庭是否有顯著的作用，李芬家庭成員之間原有的冷漠互動是否有所改變，婆婆和丈夫對李芬懷孕的態度是否有所改變。另壹方面，社工要註意案件最終結案時的離別情緒，註意家屬對家庭狀態的敏感性。在逐漸脫離社工的狀態下，觀察他們治療過程中形成的互動模式是否能繼續，是否有效，李芬是在長時間的觀望後才找到社工的，所以她在結案後要註意跟蹤整個家庭，而要處理這些問題，社工要采取壹些應急措施，做好思想和突發問題兩方面的準備 及時調整計劃，防止他們回到之前的狀態，告訴家人，當他們需要社工的時候，他會再次幫助他們。
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青少年家庭教育與暑期社會工作實踐報告。
首先，找到問題
隨著時代的發展，社會的進步，人們越來越重視孩子的教育，農民的思想覺悟也在潛移默化中提高，孩子讀書接受高等教育也是壹樣。但除了學校的應試教育，家庭教育也帶來了越來越多的教育弊端。
(壹)幾種極端的調查方法:訪談法
首先，找到問題
隨著時代的發展，社會的進步，人們越來越重視孩子的教育，農民的思想覺悟也在潛移默化中提高，孩子讀書接受高等教育也是壹樣。但除了學校的應試教育，家庭教育也帶來了越來越多的教育弊端。
幾種極端的教育方法
1盲型
有些家長盲目地認為壹定要多讀書，多做題，上補習班……時間安排得滿滿的，根本不為孩子考慮勞逸結合，根據自身條件制定有目的、有計劃的學習計劃。父母只知道賺錢滿足孩子的學習，壹味的按照自己的意願要求孩子，讓孩子完成自己未完成或未完成的夢想，最終讓孩子失去了獨立的能力，只能聽從父母的瞎指揮。
2隨流動類型漂移
正所謂360行有所作為，但有些家長就是希望孩子能在這360行有所作為，把孩子培養成無所不能的現代人才。但當今社會，普通人占大多數，像那樣的所謂超人畢竟是有限的。很容易讓普通人的孩子變成超人。據調查，這個18歲的女孩在母親的意願下報了很多班。除了在學校上課，她還得在周三下午上奧數課，周五下午上英語課，周六上午上舞蹈課，下午上外教學英語口語課，周日上午上鋼琴課，下午上阮和遊泳課。我只有八歲的時候，失去了童年的快樂，每天都是這樣度過的。小女孩不高興，不喜歡壹些樂器，但她必須學，因為她媽媽告訴她要學。她媽媽給的理由是，別人都學，我們不能落後別人。如果我們想比別人優秀，我們必須比別人懂得更多。
3自由放任型
錢不是萬能的，但是沒錢是萬萬不能的。有些父母想盡辦法賺錢讓孩子有更好的明天。他們忙於工作和事業，對孩子采取漠不關心的政策，完全給孩子自由，卻忽略了愛對他們有多重要。也許有些孩子足夠執著，學會了獨立，在生活中變得堅強。但對於壹些自立能力強、意誌薄弱的孩子來說，父愛和母愛的缺失可能會給他們的內心蒙上陰影，他們會有被拋棄的感覺。在外界的誘惑下，他們誤入歧途，有的可能走向不歸路，成為問題少年。也有家長認為孩子的成績完全取決於先天遺傳因素，與父母的教育無關。壹切都是命中註定，所以他們不在乎孩子的家教。三分天註定，七分靠努力。這樣的父母只能說是不負責任。
(二)幾個負面的學習度
1聽話
有些學生從小受到父母的嚴格教育，稍有不聽話就會受到批評。久而久之，他們自身的抵抗力也會耗盡。父母的話就像聖旨，叫他們做什麽他們就做什麽，不讓做的就完全依賴父母。但這不是長久之計。父母總是離我們而去，壹切都要靠自己。
2自由放任型
記得我的壹個同學，從小學到初中，學習成績壹直名列前茅，成為老師同學的寵兒。壹直這樣下去就好了，但畢竟山外有山，人外有人。我在縣城上高中的時候，遇到過很多對手，都比她強。這種待遇似乎從天堂變成了地獄。她怎麽能忍受這樣的遭遇？她壹直認為別人看不起她，嘲笑她，她因為受不了而半途而廢。
3破罐破率類型
有些資質不好的同學，經過後天的努力也沒有達到預期的效果，或者成績平平，沒有什麽起色，就主動放棄，不再堅持，抱著我做不到的想法。從好到壞，只能壹天比壹天差，慢慢開始厭學，開始逃學，最終導致退學。有的沈迷網絡，甚至走上違法犯罪的道路。事實也印證了這壹點。青少年犯罪比例很高，輟學者不計其數。
第二，分析問題
(壹)父母分析
1家長壹味壓迫孩子是不可取的。這樣的孩子從小生活在高壓政策下，不利於身心健康發展。想象壹下，從孩子稍微懂事的時候就給他們施加壓力。如果他們每天都生活在這樣的氛圍中，誰能受得了，他們只能聽從安排，沒有勇氣也沒有時間去做自己的夢，更談不上鍛煉自己的生存之道。慢慢的，他們甚至可能會迷失自我，不得不依賴父母。
對於完全給孩子“獨立”的父母來說，認為孩子應該從小培養自我意識，凡事靠自己，相應地采取不理不睬的政策，似乎有些偏激。孩子最需要的是父母的愛。父母的忽視會讓孩子誤以為從小沒人愛，在心裏留下陰影。沒有這種最偉大的愛，他們會感到孤獨，產生自閉癥的負面情緒。這不是長久之計。
(二)青少年分析
1長期生活在父母保護傘下的孩子，習慣了“兩耳不聽窗外事，專心讀聖賢書”的日子。他們有父母承擔壹切，所以不用自己操心，舒舒服服的過好自己的生活就好，按父母的指示壹步壹步來就好，不需要自己定遠大的目標和理想。這些都太累了。有的父母太強勢，反對無效，只好默默無聞地屈服，走父母安排的路。
如今，留守兒童也成為社會關註的熱點問題。從小和爺爺奶奶壹起生活，壹年甚至幾年沒見過父母。好像和父母團聚成了這些孩子的夢想。他們從內心深處渴望父母的愛，但這正是他們所缺乏的，這讓他們覺得自己總是生活在無助和孤獨的邊緣。他們不願意與人交流，養成了孤僻自閉的習慣。他們長期生活在不安全感的陰影下，無法得到良好的家庭教育。這就是父母的缺失。
第三，解決問題
(壹)解決父母的問題
1理解孩子隨著年齡的增長，父母無法完全理解孩子。青少年逆反心理的大成功，與父母對子女的思想分歧有很大關系，導致代溝越來越大。這時候，家長不要壹意孤行，完全按照自己的意願教育孩子，相應地做出讓步，和平解決問題，以好的傾聽者的身份傾聽孩子的聲音，以朋友的身份幫助孩子。
2尊重孩子
大家都知道實力的作用是相互的，尊重也是如此。想要別人尊重自己，首先要學會尊重別人，父母和孩子也是如此。雖然是孩子，但也有自尊和尊重。父母不關心孩子的感受，讓孩子做自己不想做的事，這是壹種逆反心理，父母沒有得到應有的尊重。
(2)解決孩子的問題
1換位思考
沖動是魔鬼。青少年最容易激動，情緒最不穩定。在逆反判斷期間，與父母產生矛盾是必然的，但壹定要以“忍”字為先，學會設身處地。不要忽視父母的話。父母所做的壹切都是為了他們好！靜下心來，站在父母的立場想想他們的初衷。畢竟他們的社會經驗非常豐富。不要浪費父母的心血！即使父母的方法不合理，我們也要心平氣和的坐下來和父母協商，和他們講道理，從而達成壹致，共同解決問題。
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