在學習了兩周的新精英職業規劃師認證課程後,我有幸開始了我的第壹次陌生人職業規劃咨詢。
來訪者的背景資料(簡稱A)如下:
40歲,女,會計專業畢業;
三個工作經驗,都是財務;
最近在壹家上市公司做財務經理。我入職的時候是財務經理,現在八歲了。
個人對職業發展很迷茫,考慮離職。
這個職業咨詢主要分為三個階段:
1.用采訪交流了解小啊現在的位置,探索她的荷蘭三碼;
2.收集小啊的需求,用CD模型快速診斷她的主要問題;
3.評估小啊的現狀,壹起討論並制定壹個短期計劃。
第壹次職業規劃咨詢在我的焦慮中結束。沒有我想的那麽可怕,但是被需要的感覺很好。
初始職業規劃咨詢簡歷
1.在面試前打破沈默,放下妳的辯詞。
職業咨詢有兩種方式:線上和線下。無論哪種方式,面試和輔導前的破冰都顯得尤為重要。
以色識人,以臉識人,以微表情識人是我的優勢,有壹定的心理基礎。我嘗試以這些作為線下職業輔導面試前的切入點,快速對來訪者有壹個基本的了解和認識,然後根據不同類型的來訪者做不同的破冰方式。
我看到的小A黑白灰很職業,但上衣小襯衫略顯俏皮,壹頭青春卷發上別著壹個綠色的小發卡,眼鏡和便攜包相對保守。
從來訪者的衣著和舉止來看,我初步判斷小啊應該是A型血,有壹個女兒。她生活節奏比較規律,和老公孩子在壹起的時間比較多,日常生活也比較按部就班,但是她內心會尋求壹些不壹樣的東西,嘗試壹些新的東西(後續的溝通也證實了她壹家三口都是A型血,秩序、規則、數據是她的主旋律旋律,內心比較敏感)。
因為這次的職業咨詢對我來說也是第壹步,所以我也特意在著裝上下了壹點功夫,希望把色彩心理學運用到第壹次見面上,能有壹定的正面影響,所以我穿了壹件簡單的淡紫色連衣裙,讓自己盡可能的溫柔溫婉,帶著壹種向上的氣質,無形中拉近彼此的距離,讓壹切從壹次精心的準備開始。
我們的開篇就從說孩子開始。說到孩子* * *同題,她漸漸放松了第壹次見面的拘束和緊張,打開了話題。我看到她尷尬的手自然地慢慢放下來。放下防備,也許就從這壹刻開始。
2.職業診斷,確定需求
如果壹個人生病了,有些人壹開始堅持不去看醫生,壹味的折騰,最後會讓病情加重,可能會錯過最佳時機。有的可能僥幸治愈,但身體衰弱,需要很長時間的休養生息。
如果生病的人去看醫生,醫生會先給他檢查,診斷出毛病,然後對癥下藥。
其實這和我們的職業咨詢是壹樣的。應該先采訪來訪者的工作場所,診斷具體問題。甚至很多時候,來訪者並不知道自己真正的訴求是什麽,這就需要我們快速識別。
用CD模型快速診斷職業問題會發現,很多人的職業問題無非就是這四個方面:能力不足、要求不明確、需求不明確、反饋沒有價值。
在這種情況下,小啊來找我。雖然壹開始她說想離職,尋求建議和解決辦法,但其實深入溝通後,她會發現:
1.她不知道如何解決她在家裏遇到的問題,但這些問題蔓延到工作中,並放大了問題。
2.其實在工作中,個人對企業的崗位要求不明確,導致對個人能力提升方向的不了解,職業匹配度存在問題,不是簡單離職就能解決的。
我給了小啊壹些我深思的問題:
1)從個人需求來看,妳想要什麽?公司能提供妳想做的工作嗎?
2)如果企業能提供自己想做的職位,這個職位的要求是否足夠清晰,知道企業需要做什麽?
3)如果工作要求明確,那麽就評估自己的能力是否能滿足這樣的要求,也就是妳能做什麽?
4)通過對自己能力的評估,要不要分析壹下自己要求的職位和薪資是否合理?
3、現狀盤點、規劃方案
妳的核心競爭力在哪裏?有哪些技能可以快速遷移?時間、精力、資金怎麽樣?目前的網絡資源有哪些?這些個人的現狀會影響他們的職業發展或轉型決策。可惜現實是很多人往往不正視自己的現狀,扛不清或者不想扛。
對現狀的盤點是痛苦的,因為這意味著我們必須要清醒的面對,意味著我們必須要承認自己某壹方面的失敗,但是當我們總是掩飾自己的傷口時,又該如何挽回呢?或者誰說曬曬太陽不壹定會有驚喜?
盤點現狀後,我們終於整理出壹份1年的短期職業規劃方案:
A-職業寬度:
學習初級教練技巧,用在親子關系和孩子教育上,做壹個好媽媽。
永遠不要停止妙語連珠,滔滔不絕,說到重點,啟發式思維和互動,深入內心。
B-職業高度:
現有財務經理職位的能力是漸進的,短期向上發展,長期向外發展:
1)主動與上級領導了解崗位績效反饋和崗位要求/期望;
2)運用教練技巧提高現有團隊的溝通、能力指導和潛力發掘,同時磨練她的蓋洛普五大優勢,尤其是責任、紀律和行動三大優勢的聯合應用。
有責任優勢的人,容易自己做事,事事操心,所以個體被消耗在太多細微的事情上,產生工作倦怠,沒有價值感。但也正是因為有了責任的優勢,只要把責任的高度提高,把對時事的責任感提高到對整個財務團隊的責任感,財務人員的能力都達到了,才會去琢磨怎麽給團隊賦能,怎麽讓團隊快速成長,分事情的時候才會更放心。
同時發揮自身學科優勢,重點建立內部財務流程、規範、框架、時間表、業務支持流程、數據分析標準化等。在財務管理崗位上,使日常工作規範化,使財務團隊成員相對有序地執行,並在其控制範圍內。
行動優勢讓妳快速行動,對團隊的責任和團隊管理的紀律采取行動,邊做邊調整,很快看到效果。
根據小啊的五大優勢(紀律和行動優勢與分析或預見優勢相結合),結合財務部的主要職能,小啊引進/培養分析優勢的人與她合作,專註於做財務分析報告,結合優勢,抓大放小。
3)打破思維,打開關系,提升個人財務專業能力。
當財務團隊內部理順後,個人會有更多的時間和精力去接觸財務領域的新知識,提升自己的財務專業知識,吸收行業財務的新玩法。這種開放和投入,會更大程度的給財務團隊帶來新鮮的營養,讓財務人員更多的成長,進入良性循環。
最後,我們約好下壹年,以壹年為檢驗成果的時間節點,每季度復盤壹次,陪伴成長,見證收獲。
因為清楚了,整個人舒服多了;因為行動計劃,我看到了新的希望。
每壹位來訪者的職業經歷都是可敬的。
值得我們職業規劃師認真傾聽,認真思考,大力支持。