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淺談建設項目施工管理的實踐與創新?

基於系統經濟學的原理和作者多年的項目管理實踐經驗,對建築工程項目管理進行了對比分析,提出了改進項目管理的具體內容,即建立和應用項目信息系統,結合實際創新施工現場管理和隊伍建設管理,使項目管理更加高效和有效,為建築企業迎接國際挑戰打下堅實的基礎。關鍵詞:建築工程;項目管理;制度經濟學;創新1項目管理體系經濟學意義建設項目管理是企業運用系統觀點、理論和科學技術對建設項目進行計劃、組織、監督、控制和協調的全過程管理。不同的項目管理階段和不同的項目管理方法,其任務、內容和目標各有側重。比如業主關註投資,而建築商更關註成本;業主關心的是質量問題,而施工方關心的是安全問題。根據系統經濟學,如果用G表示產業經濟系統,則有G=(A,F),其中:A=是不同產業的Ai的集合,F是定義在A上的各種關系;根據系統經濟學的觀點,現場項目管理是壹個由“A硬部分”和“F軟部分”組成的有機系統。這樣,施工企業現場項目管理系統可以定義為:現場項目管理系統的創新是各種復雜的創造性活動。所謂“創新”,就是“創造和創新”,是新思想、新觀念的形成和運用;持續創新的過程就是培養企業創新能力的過程,即核心競爭力的培養。按照系統經濟學的方法,就“A硬件部門”而言,可以考慮在範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理、全面管理等專業管理方面下功夫。就“F軟部”而言,需要理清各專業之間的關系,進行業務流程再造,即實現技術和組織管理的創新。我們引入系統經濟學方法來研究現場工程管理的創新,有助於找出各個知識領域、各個專業範圍的工作和需要改進的方面。比如優化施工現場的管理,通過系統的分析,不難得出以施工隊伍管理為重點的結論。針對目前施工企業現場項目管理活動中存在的諸多需要改進的問題,提出從現場項目管理信息集成建設、施工現場項目管理、現場項目管理"品牌"文化建設等方面改進施工企業的項目管理,從而有效培育企業的核心競爭力,促進施工領域的所有參與者更好地迎接未來國際項目管理的新挑戰。2項目計劃管理與信息集成建設隨著信息技術和網絡經濟的發展,傳統的以物質為中心的生產方式正在向以信息為中心的生產方式轉變,這體現在企業管理的信息化上。所謂“信息化”,就是以人為主體,利用計算機硬件、軟件和通信技術構建網絡,規劃、開發、建設、運行和管理企業信息系統(IS),實現企業數據的電子化采集、傳輸、存儲和分析以及生產經營的程序化管理過程。它是支持企業高層決策、中層決策、中層控制和基層運作的壹體化人機系統。如果將信息技術與企業管理有機地結合起來,就構成了管理信息系統(MIS)。包括各種信息系統模式,如事務處理系統(TPS)、辦公自動化系統(OAS)、決策支持系統(DSS)、企業資源計劃系統(ERP)等(見圖1)。建設公司工程管理信息壹體化建設是為了規劃建設公司工程管理信息系統,進壹步規範公司工程管理流程,提高項目管理效率,不斷追求目標管理質量。2.1項目管理信息系統(PMIS)是以計算機為手段,對項目管理的各種信息進行收集、傳遞、處理、存儲和分配,強調信息系統的使用的人機系統。就施工企業而言,其發展建設主要涉及以下幾個方面。(1)組織機構:即有明確的項目目標管理部門、清晰的項目管理工作流程、項目信息管理系統。硬件:計算機設備,如小型計算機、微型計算機網絡、微型計算機等。③軟件:即操作系統、系統軟件和應用軟件。④教育:對領導、項目經理和計算機操作員的培訓。2.2項目管理主要指項目建設過程的管理,包括項目管理、項目建設的全過程管理和項目建設全過程所有參與者的管理。就施工企業而言,主要是指施工項目管理。項目管理信息系統主要通過收集、存儲和分析項目實施過程中的相關數據,輔助項目管理者和決策者進行計劃、決策、監督和檢查。其核心是對項目目標進行有效控制,即對進度、成本、質量和合同目標進行計劃和控制。就施工企業而言,項目管理信息系統的基本功能主要包括四個子系統:進度控制、成本控制、質量控制和合同管理(見圖2)。2.3現場項目管理的主要方法是控制,控制的基礎是信息。以信息為組織生產的出發點,用信息指導生產(反映生產過程的變化,調整生產節奏,控制生產過程)。信息管理對於更好的現場管理具有重要意義。有效的項目管理應該更多地依靠信息系統的構建和維護,通過現場項目管理信息的集成建設,提高現場項目管理的整體水平。所謂“壹體化”,就是信息使用過程中的集成化、標準化、規範化、通用化、系列化。在現場項目管理中,信息系統的集成應以系統化和工程化為基礎,將現場相關的業務處理系統、決策系統和綜合辦公系統集成為壹個項目管理系統,並隨著以項目管理軟件為核心作用的項目管理信息系統的應用而不斷深化。2.4工程管理信息系統的開發是基於計算機網絡通信技術和數據庫技術。建築企業網絡硬件平臺的建設可以基於企業局域網,工程管理信息系統的開發模式擬采用成熟的商業軟件。在實際工作中,無論中標項目是儲運項目、長輸管道項目、油田地面建設、海上平臺建設、煉油化工建設,首先要根據合同和相關參數、文件編制項目實施計劃(過去是編制施工組織設計),其中項目計劃的編制是最關鍵的環節,因為這項工作涉及範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理。比如我們使用國際通用軟件和國內的magnum規劃軟件來編制項目工程計劃,就要將以上所有信息進行整合,這就是現場工程管理信息的整合過程。目前,工程建設項目的行動規模越來越大,其風險也越來越大。如何最小化工程風險,有效的方法是加強現場工程管理信息化的集成建設。通過重新定義項目管理和運營控制模式,實現現場工程管理各項業務的聯合監控,從而實現實時溝通,加強項目利益相關方在項目運營過程中的積極配合,實現項目目標的有效控制。2.5實踐證明,最後壹個項目管理軟件並不難,用壹個軟件也不難,以項目管理軟件為核心構建壹個項目管理系統就很難了。因為這是壹個系統工程,不僅涉及到很多東西,還涉及到很多專業人士和很多人。人們的知識水平和認知能力差異很大,歷史的工作流程和文化慣性往往表現為難以調和的障礙。所以信息化在起步階段是非常困難的。有幾個問題值得討論,如第壹個進度計劃、第壹個施工計劃、企業勞動定額與國家預算定額的關系等等。再比如,壹個大修項目——200萬t/ a催化裂化裝置,工期為30天,制定計劃時必須服從進度;相反,對於新項目,進度往往需要考慮計劃。因為進度涉及到工程分解結構的問題。同時我們也發現,企業的基本定額往往不能滿足信息化管理的需要。如前所述,各部門人員對信息化認識不足,思想不壹致的問題,培訓變得非常重要。因此,項目各參與方應堅持以管理技術和管理基礎為先導,選擇合適的項目管理軟件或系統,實施與培訓並重,提前做好系統的整體規劃,加強信息流管理。2.6對施工企業而言,開展項目現場工程管理信息壹體化建設,就是通過項目計劃管理實現多層次動態計劃管理和多項目協同管理;對每個項目和專業建立考核機制(如進度、質量、成本等),實現對每個合同的全過程管理,以及財務業務和辦公業務的壹體化管理。總之,要通過實施信息化平臺支撐的現場工程管理信息壹體化管理,提高管理效率,降低管理成本,減少項目失控的可能性。3施工現場管理與質量施工管理創新3.1項目實施方案壹旦批準運行,施工現場的管理就變得非常重要。現場工程管理就項目管理而言是壹個戰術問題,就企業管理而言也是壹個戰略發展問題。發展戰略是建築企業成功的堅實基礎,但很多企業往往在戰術上失敗。所謂戰術失敗,就是施工現場的問題沒有得到及時有效的解決,從而使得相關問題層出不窮,導致戰略失敗。工地常見問題:①操作流程不順暢;②工程實體質量控制績效差;(3)現場施工設備、機具維護保養不到位,故障多;(4)非正常事故反復發生,返工,事故增加,項目成本失控。壹般來說,施工企業管理中的矛盾和沖突,尤其是工程管理中的矛盾和沖突,大多來自於諸多因素,如責任部門權責不清、部門之間的利益沖突、表格記錄過於繁瑣等。為了解決上述問題,避免沖突,企業可以從流程分析和改進的角度考慮持續改進現場管理。現場管理是通過施工現場的布置、使用和管理,以及施工隊伍的組織和運作,保證生產的順利進行;同時,按照ISO9000體系和HSE體系文件的要求,做好過程控制,減少事故,降低汙染,保護。

3.2現場文明施工是現場管理的延伸,是現場管理水平和品牌文化的重要標誌,也是企業核心能力培訓的重要內容。也就是說,施工企業要想在日益激烈的市場競爭中獲得應有的份額,就必須根據項目實施計劃,優化現場管理,不斷創新,提高水平。下面筆者以施工班組長或班長的工作為例進行分析。第壹步:周計劃中今天的施工任務是什麽?需要調動哪些部門、人員和設備,以及物資等資源;涉及的部門和人員素質和狀態如何,需要哪些人的幫助才能按時、按量、按既定的方式和地點辦理;然後開始分配任務,並立即組織工作。主要表現在三個方面:壹是“整理”。即明確區分需要和不需要的材料、設備和其他物品,保留現場需要的物品並移走不需要的物品,騰出“空間”以便有效組織生產;二是“整風”。即所需的材料、設備等物件擺放有序,使現場所需物品排列整齊並做好標記,讓妳不用在開始作業後浪費“時間”找東西;第三是“清洗”。使生產現場處於幹凈整潔的狀態,沒有垃圾和灰塵,創造壹個幹凈有序的現場。如現場施工機械應按照施工總平面布置圖規定的位置和線路設置,不得占用現場道路。施工設備必須經過安全檢查才能使用。施工機械操作人員應建立單位責任制,並按有關規定持證上崗,嚴禁無證操作。第二步:開始完成任務,組織協調工作。我們在實際工作中經常會遇到“窩工”的現象。因此,隊長和隊長應堅持在現場使用可視化管理。可視化管理就是把現場管理中潛在的問題展示出來,讓任何人對異常情況壹目了然,及時發現問題,分析問題,解決問題。同時,要積極開展“清理”活動,即不斷地進行整理、整頓和清理。這就涉及到現場容量的管理,即施工現場特別是主要現場的現場容貌管理,包括入口、圍擋、道路、堆場的整潔,以及辦公環境、現場人員的行為舉止等。壹方面,它與項目經理部的工作和企業的綜合管理構成壹個系統,它也代表了企業文化建設的壹個重要方面。第三步:工作前的工作。施工班組長或班長應在上述方面(工作進度、人員工作狀態、設備運行情況)的確認單上簽字,記下第二天的工作任務,安排第二天工作的建議和想法。清理時留下需要的,拉下不需要的。如果施工隊長每天都能做到這壹點,那就是壹種“自律”活動。“自律”就是自覺執行現場的規章制度,目的是提高“人的素質”,養成規範、認真工作的習慣。結論加入WTO後,對建築業提出了新的挑戰,要求施工企業按照國際慣例,從觀念和程序上改進項目施工管理模式,理順關系,提高效率,以集約化的項目管理保證企業的競爭實力;同時,要加快建設適應國際競爭的企業管理體系,包括國際通行的質量管理體系、環保管理體系和安全管理體系,這些體系的運行最終要貫穿現場項目管理過程。現場工程管理創新是工程技術和管理的復合學科。我們註重項目管理的管理技能創新,強調項目管理藝術的創新,這是管理變革和創新的靈魂。我們相信,只要施工企業積極推進現場工程管理信息化壹體化建設,不斷提高現場工程管理水平,就壹定能夠在未來10年甚至更短的時間內,使我們的企業面向世界,走向世界。參考文獻:【1】劉壹生。建築項目管理[M]。北京清華大學出版社2003。[2]彭尚銀,王吉財人。項目管理[M]。北京:中國建築工業出版社,2005。

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