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聯通招聘話務員面試壹般會問什麽問題?

第壹,掌握考生心理。

二、再次發聲技巧:

1,語速合適,最好與考生語速壹致;

2.有感情;

3.熱情的態度。

三、接電話應該知道:

1.電話響三聲前,立即接通電話,主動報出自己的公司、姓名(視情況而定)、職務;

2.然後問對方單位名稱、姓名、聯系方式;

3.詳細記錄通話內容(如有必要);

4.常用問候語:早上好,下午好;