1.主體不同:信息咨詢是壹個主體(如個人、企業、公司或單位)對某件事有疑問或不了解，需要向另壹個主體咨詢，並根據情況支付或不需要支持相應費用的過程。信息咨詢服務是信息咨詢者向擁有信息和咨詢服務職能的壹方提出建議，擁有咨詢服務職能的壹方為咨詢者服務的過程。
2.功能不同:信息咨詢只是提供信息，咨詢服務是咨詢和服務信息。