順豐客服屬於什麽行業？

屬於服務行業。根據順豐物流官網查詢，順豐客服是負責快遞咨詢服務的工作人員，所以屬於服務行業。SF客戶服務工作職責:

1.通過熱線接受客戶對物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理。

2、及時處理工作中的關鍵或突發問題。

3.及時更新貨物轉運信息。

4、不斷發現問題，總結問題，每個客戶都知道發貨。

5、耐心解答客人的咨詢，得到客人的滿意。

6.接受客人的訂單，並將相應的提貨信息傳達給運營部。