1.聯系中國人壽客服熱線:撥打中國人壽官方客服熱線，向客服人員說明要求，提供保單號、客戶姓名等信息，以便客服人員安排預約服務。
2.去中國人壽網點:去附近的中國人壽網點詢問工作人員如何預約客服。可以提供政策信息或其他信息，以便工作人員可以安排約會。