需要問客服:1，手機購買日期，即手機激活日期。手機有沒有維修記錄，如果有，具體是在哪裏維修的？3.手機交易後不要以任何理由反悔。
客服工作內容如下:1。處理來自電話和網絡的消費者咨詢，妥善處理相應問題並回復客戶，做好問題收集整理工作。2、負責接聽培訓報名客戶咨詢並跟進客戶。3.通過日常電話和面對面的拜訪，與加盟商保持良好的合作關系。