1.首先，檢查設備網絡問題。湖北省高考綜合信息服務平臺需要壹個網絡。如果設備網絡質量不好或者網絡沒有連接上，會頻繁提示。
2.其次，會有大量考生和家長進入湖北省高考招生綜合信息服務平臺，服務會有延遲。這時候就可以改時間段登錄了。
3.最後可以聯系學校查詢。