公司是新企業，第壹次使用出口退稅軟件。我是沈陽的用戶，不能遠程申報。根據大連龍圖的工作人員，我需要去總局。

如果遠程申報的密碼沒有修改過，可以去退稅部門找妳企業的主管管理員，讓他告訴妳初始密碼。

遠程申報主要是上傳下載預審信息。不知道妳們有沒有這個功能。

如果實在無法登錄，也可以去退稅管理員那裏進行預審。

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