1，壹點靈心理咨詢平臺可以通過錄音的方式記錄客戶在咨詢過程中的言語、表情、情緒，從而保障客戶的利益和權益。
2.通過錄音，心理咨詢師可以對咨詢過程進行回放和分析，更加全面客觀地了解客戶的問題和需求，提供更加精準的咨詢和幫助。