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人工窗口主要是售票和提供咨詢服務。
壹般過去他都不在人工窗口取票。他會讓妳去他旁邊的自助售票機取票。
但如果不能使用機器，或者有其他困難，只能在人工窗口取票。讓工作人員在人工窗口幫妳取票，他也會幫妳取。
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