中公教育有專門的客服團隊，負責解答學生的疑問，解決退費等糾紛。中公教育不退款的同學可以撥打中公教育客服電話或者在線咨詢，詳細說明問題，要求客服部門給出合理的解決方案。
中公教育是壹家公務員培訓機構，提供國考、省考、事業編制、師資、銀行、考研、高考等公告、時間、職位列表、報名、成績、試題、網校、筆試面試輔導、IT培訓課程等服務。