用戶需要檢查手機是否處於震動或靜音提醒狀態。如果是，他們需要拉下控制中心取消振動或靜音提醒，然後他們就可以接收到來自Tik Tok的消息。提示音可能無法打開，因此您需要打開Tik Tok應用並登錄您的帳戶。在Tik Tok首頁右下角，點擊我進入Tik Tok個人中心，點擊右上角三個條形圖標，在打開列表中點擊設置，進入設置頁面，點擊通知設置，打開私信應用外部提醒和私信應用內部橫幅提醒。