1，員工離職率高:呼叫中心工作是壹項高壓力高負荷的工作，要處理大量的電話和客戶問題。
2.工作強度和壓力:呼叫中心要處理大量的電話和客戶問題，要求員工有良好的溝通能力、耐心和適應能力。
3.技能要求和培訓費用:呼叫中心工作需要壹定的技能和培訓，包括電話溝通技能、產品知識和客戶服務技能。招聘和培訓新員工需要壹定的成本和資源，增加了招人的難度。