1.輸入的驗證碼與圖片顯示不匹配。解決方法:點擊“看不清，換壹張”，勾選清晰圖片，輸入正確的驗證碼。
2.使用的輸入法不正確。解決方法:驗證碼的驗證是不區分大小寫的，但是輸入的驗證碼必須切換到英文或者半角狀態才有效，否則系統會提示“驗證碼錯誤”。
3.瀏覽器問題。解決方案，建議使用IE瀏覽器。如果圖片無法正常顯示，可以刷新頁面。