1.顧客害怕被騷擾。現在很多人電話騷擾，短信騷擾，擔心自己也會這樣。每天打電話會影響他們的生活。
2.電話號碼和微信都是個人信息的壹部分，客戶擔心會泄露給別人。另外，現在每個人的微信都會綁定銀行賬號、身份證信息等。很多客戶的安全意識很高，自然不會輕易留下個人信息。以免給妳的工作和生活帶來不便。
3.微信和電話都是比較私密的東西。必要的時候壹定要有合理的用詞，不能太生硬，容易讓客戶接受。