社會化納稅服務是指稅務機關將稅收征管的部分決策權、執行權和監督權交還給納稅人，積極發揮社會中介組織、公民等機構在稅收征管中的作用，充分調動社會力量參與機關稅收征管的行為。社會化納稅服務主要體現在征管決策、申報征收、管理核定和培訓服務的社會化。
社會化納稅服務的目的是提高稅務機關的稅收征管效率，降低稅務機關的稅收征管成本，構建納稅人與稅務機關的和諧關系。