我在淘寶上代買了壹件238的巴黎棉衣。前天到貨，昨天去代購處要求退款。結果他說賣家不退資料就不能退。

是有質量問題還是只是因為不喜歡？如果是質量問題，肯定可以退貨。如果不退，可以投訴淘寶小孩。可以先在淘寶上發起退款，如果拒絕，再找小二介入。如果妳發起後他不理妳，過幾天系統會自動確認，妳可以退貨。註意保留所有證據，衣服質量問題照片，聊天記錄，物流單等。