近4天，申通快遞壹直沒有更新物流消息。

快遞的物流信息還沒更新，還是前幾天的。有幾種情況會出現這種問題:

1，假日快遞破積壓，未能及時發出或滯留在某處；

2.問題零件損壞或丟失；

3.網站信息不同步；

解決方法:直接打客服電話，報快遞單號查詢，讓其反饋信息。