2.然後和客服小米聊天，進入人工客服。
3.這時候客服小米會有疑問，直接點擊旁邊的評論，然後選擇不找人工客服。
4.然後繼續在聊天窗口進入人工客服，選擇需要咨詢的相關訂單。
5.然後等待人工客服接入。
註意事項:
壹般點擊客服小米進入後，機器客服會先咨詢。如果機器客服解決不了問題，就交給人工客服處理。