K12被稱為Kindergartento12,在美國教育體系中的意思是幼兒園到十二年級。
K12中國的教育行業按照客戶群體可以分為三類:ToC、ToG、ToB。本報告的研究對象為ToB場,即支付方為K12的培訓機構,使用方為K12的培訓機構的負責人、員工和使用者。