電信人工服務可以提供哪些項目咨詢內容？

您好，中國電信客服熱線10000將通過人工和自動語音為您提供24小時優質貼心服務。10001自助及話費查詢，包括電信話費查詢、欠費查詢、繳費信息查詢、競價電信業務流程查詢等。