如果忘記密碼，可以在官網，扶貧信息系統，找到省窗口，輸入身份證名字和驗證碼。然後壹個臨時密碼會出現在下拉窗口中。您可以通過輸入臨時密碼登錄，也可以通過設置將其更改為您自己的密碼。
如果遇到其他問題，可以去官網查詢或者咨詢相關人員。