如果在速駕培訓課上人臉比對失敗，可以重新進行人臉識別操作。如果操作重復多次仍無法識別，則可以進行投訴。不能通過的原因是照片不標準。確認信息時請檢查照片是否標準。如果不標準，聯系教練或駕校重新錄照片。離拍照手機太遠了，沒法巡臉。重新對準相機拍照。
如果反復多次仍無法識別投訴，可以在軟件中的我的反饋中填寫完整的投訴信息，完成投訴。