1.首先，完全民事行為能力的成年人可以去銀行維護信息。
2.其次，未成年人或限制民事行為能力人需要監護人陪同並授權維護銀行信息。如果監護人不在身邊，可以聯系法定監護人或者親屬去銀行辦理。
3.最後如果找不到監護人或者親屬為妳辦理，可以聯系銀行客服或者去當地銀行支行咨詢解決辦法。銀行將提供特殊服務，如視頻認證，以確保信息安全和合法權益。