1.通過品多多介入:打開品多多商家APP。找到相關訂單，點擊買家頭像。進入與買家的聊天頁面，嘗試通過消息聯系對方。
2.通過拼多多商家熱線處理投訴:查找並記錄拼多多商家熱線的聯系方式。打商家熱線，說明聯系不上買家。求幫助指導，求平臺介入，求解決方案。