1.與機構協商退款，雙方各自做出讓步，減少訴訟帶來的時間和金錢成本的消耗。
2.向有關部門投訴:如果教育機構仍拒絕退費，可以向當地教育主管部門或消費者權益保護機構投訴。這些部門通常有專門的渠道來處理這類問題。
3.法律途徑:以上措施都不能解決問題，可以考慮尋求法律幫助。可以咨詢律師，了解是否有必要提起訴訟。如果合同中有明確的仲裁條款，也可以考慮申請仲裁。