計算機故障Windows無法啟動這個硬件設備，因為它的配置信息(在註冊表中)不完整或已損壞。我該怎麽辦(代碼19)？

點擊“開始”運行regedit.exe，進入註冊表編輯器，在左邊的項目欄找到HKEY _本地_機器\系統\當前控件集\控件\類\ { 4d 36 e 965-E325-1ce-bfc 1-08002 be 65448)。右鍵單擊刪除。

然後在設備管理器中卸載有故障的光驅。卸載後，單擊掃描硬件更改，您將找到光盤驅動器。此時，光驅將恢復正常。