二是挖掘和引導客戶需求。如果妳想說服客戶，讓他們接受妳，妳必須了解客戶的想法。這個基本功的背後其實是解決方案銷售。
三是建立相互信任的關系，這也是最關鍵的壹步。
最後，成交，維護客戶關系，因為簽約對於大客戶來說只是壹個開始。如何做好下壹個項目，讓客戶給妳推薦新客戶，都是學來的。