1.打開拼多多APP，在首頁右下角找到“個人中心”。
2.在“個人中心”頁面，找到“官方客戶服務”選項並點擊進入。
3.在“官方客服”頁面，選擇“在線客服咨詢”選項。
4.點擊“在線客服咨詢”後，會進入壹個對話框，直接輸入“人工客服”，然後等待回復。
5.系統會自動回復信息詢問是否需要人工客服，回復“是”或“是”。
6.等壹段時間後會轉到人工客服，此時可以和客服溝通。