2.其次，根據語音提示進行咨詢，然後選擇咨詢的服務類型。
3.最後按語音按數字鍵，然後轉人工客服。中國廣播電視四川網絡有限公司(以下簡稱“公司”)是大型中央文化企業中國廣播電視網絡股份有限公司的控股子公司。是四川省政府授予的首批文化旗艦企業，四川省信息安全產業重點培育企業，四川省信息消費示範企業。