對於我們的咨詢等問題，妳們回復的時限是多少？

您好，對於網友發布的有效訴求帖，我們將在24小時內給予直接回復，對於無法直接回復，需要移交部門的，我們將在12小時內給予回復，最遲不超過48小時。比如“您反映的問題我們已經受理，等部門有反饋結果我們會跟帖回復。”以此類推，並聯系部門盡快回復最終意見，原則上是壹個工作周給予回復；如因部門協調導致回復時間延長，我們將上報延期。感謝您的參與！