物流是指貨物從供應方到接收方的物理流動過程。它是在正確的時間和地點將正確的商品以正確的質量、正確的數量和正確的價格交付給正確的客戶的全過程,是以目的為導向的商品經濟流動。其主要環節包括運輸、儲存、裝卸、包裝、配送加工、配送和信息處理。