移動信息服務是指以現代移動通信技術和移動互聯網技術組成的綜合通信平臺為基礎，實現管理、業務和服務的移動化、信息化、電子化和網絡化，為社會提供高效、優質、規範、透明、及時可用、電子交互的全方位管理和服務的過程。
信息化是指培育和發展以計算機為基礎的智能工具為代表的新生產力，並使其造福社會的歷史過程。