1.從工作內容來看，公安機關文職輔警的資料整理包括文書起草、檔案管理、信息收集、信息匯總和資料分析，工作內容較多。公安機關文職輔警咨詢服務面向群眾，與群眾溝通，但工作內容較少。所以咨詢服務很容易。
2.從工作時間來看，公安機關文職輔警信息緊急采集時需要加班，但公安機關文職輔警咨詢服務不需要加班。所以咨詢服務很容易。