1.手機所在的GPRS信號不太好，有時收不到信息，但壹般來說，信號正常後可以收到之前的大部分信息。
2.手機上安裝的QQ軟件有問題。建議卸載後重新安裝。如果還是不行，可能是手機和這個版本QQ程序的兼容性問題。建議為該品牌手機型號安裝相應版本的QQ軟件。
3.手機QQ設置為屏蔽好友信息。檢查是否是這種情況，您可以通過更改設置來接收消息。