可能是通訊網絡信號不穩定，導致電話信號接收和傳輸出現問題，導致電話無法接通。也有可能是系統正在維護升級，或者電話系統出了故障。咨詢問題太多可能導致排隊高峰，造成線路忙或等待時間長。建議多次或在非高峰時段嘗試撥打該號碼。