歌華有線寬帶如何辦理網上停線手續？他們用96196的營業廳搪塞我。

在百度搜索歌華遊仙，進入葛花官網，點擊有線寬帶服務，然後按照裏面的要求輸入客戶代碼和MAC的後四位數字，就可以登錄選擇停播日期，並確認。客戶代碼在粉色的安裝表格上，MAC在貓的後面。不知道的可以撥打96196查詢。謝謝妳。