購房者簽了購房合同，除了買賣雙方協商可以退房外，不能隨便退房。截至2022年9月，12未退房。
西溪陳悅售樓處位於杭州市西湖區楓樹路與雙龍街交叉口西北70米處。小區地理位置優越，周邊環境良好，附近有多家大型購物超市和醫院，非常方便。