1.開啟提醒:壹定要開啟Tik Tok設置中的所有提醒功能,這樣可以及時收到客戶的消息,以便及時回復,提高回復率。
2.設置快捷語句:在Tik Tok的設置中,可以設置壹些常用的快捷語句,客戶查詢時可以直接使用快捷語句回復,節省回復時間,提高回復效率。
3.開啟機器人回復:在Tik Tok設置中,可以開啟機器人回復功能,機器人回復只適用於壹些常見問題,其他問題還是需要自己回答,避免給客戶帶來不好的體驗。