客服和記賬員哪個更難？

客服很辛苦。客服需要處理各種客戶問題，包括售前咨詢、售後服務、投訴處理。這些問題可能涉及很多領域，如產品知識、公司政策、物流信息等。，所以客服需要有豐富的知識和廣泛的技能。開單員的工作比較簡單，主要是完成訂單處理。相對來說工作內容比較簡單，所以客服比較辛苦。