根據松鼠AI的退款政策，用戶在申請退款時需要繳納壹定的管理費。這是合法的，因為松鼠AI在用戶購買服務時已經提供了相應的服務，而為了處理退款申請，需要壹系列的操作和人力成本。收取管理費來彌補這些成本，用戶在購買服務時已經明確告知了相關費用信息。所以松鼠AI退還管理費是合法的。