1.打開牛倩客戶端軟件，進入“客服”頁面，在左側導航欄中找到“客服分組”選項，選擇需要的分組。
2.在右邊窗口，找到“30天客服回復”板塊，可以看到30天內每個客服成員的咨詢回復。
3.如果需要查看更詳細的信息，可以點擊右上角的“導出Excel”按鈕，將數據導出到Excel表格中，進行更詳細的分析和統計。