1.首先，仔細閱讀與南京科教宏興簽訂的購買協議或合同，了解退款條款。
2.其次，與南京科教宏興溝通，明確表示退款要求，並提供詳細的合同和購買信息。保留電子郵件或書面信件的交流記錄，以備將來參考。
3.最後，如果南京科教宏興拒絕退款或者不做出合理的解決方案，可以尋求法律咨詢。可以咨詢當地的消費者保護組織或者尋求律師的幫助，了解權益和可行的法律途徑。