(2)上海大眾網站的www.csvw.com電子郵件callcenter@csvw.com由客戶服務中心負責；
(3)上海大眾車主俱樂部網站的www.mysvw.com郵箱由客戶服務中心負責；
(4)公布上海大眾汽車客戶服務中心郵政信箱“063-789”；
(5)產品說明書上公布的上海大眾的傳真號碼:021-39586071。