中國電信山西分公司呼叫中心招聘這個工作是幹什麽的，這個工作好不好。面試問什麽問題？

基本上電信呼叫中心主要是接電話。可能是20號的客服10000，解決客戶投訴和咨詢問題。也就是10號客服。114做同樣的工作，喜歡的工作不錯。面試壹定要看妳的普通話是否標準，還要看妳的適應能力。客戶投訴也是由客服解決的，但是必須有預約的細節。