撥打10086咨詢。
第二種方法:通過網站查詢。
1)打開瀏覽器，在百度輸入“中國移動”，點擊“百度點擊”。
2.點擊中國移動通信官網。
3.單擊“請登錄”選項。
4.輸入手機號碼和密碼，點擊“登錄”按鈕。
5.登錄後，單擊“個人中心”選項。
6.點擊左側的“我的訂單”選項，找到訂單並進行查詢。